seoweb.in.ua

personal blog about seo & web

20.04.10

Блогун: добавление блога и саппорт

Недавно добавлял блог в Блогун и получил отказ: «Ваш блог пока молод для участия в системе – он существует менее 1-го месяца или имеет менее 20-ти авторских записей.»

Здесь надо сказать, что добавлял я этот блог во второй раз, в первый раз ему было действительно рановато, но сейчас блог серьезно изменился и эволюционировал. Но, тем не менее, ответ на свой запрос активации я получил именно такой.

Это мне совсем не понравилось, так как казалось не совсем адекватным. Поэтому я написал в поддержку:

«20:02 – Seoweb
как понять текст отказа?

блог существует уже более 6 месяцев, имеет более 100 авторских записей (которые есть в индексе пс), pr – 2, около хх уникальных посетителей каждый день, которые проводят на сайте довольно длительное время. »

Поддержка порадовала ответом всего лишь через 23 минуты:

«20:25 – Служба поддержки
Здравствуйте. При существовании в 6 месяцев у него очень мало комментариев, а проверить посещаемость мы не можем, так как счетчики не установлены.
»

Это правда, комментариев на сайте действительно немного, но это связано со спецификой сайта (м.б. когда-то напишу об этом конкретней). А вот счетчиков было установлено 3 штуки, но они были немножко припрятаны (как именно тоже еще напишу). Все это и написал саппорту:

«23:04 – Seoweb
да, действительно комментариев не много, но это обусловлено некоторыми особенностями тематической направленности сайта, формой предоставления информации и пока недостаточной сформированостью «ядра» сайта.

Счетчиков на сайте установлено несколько. Вы можете посмотреть статистику, если она вам требуется, вот здесь: http://www.liveinternet.ru/stat/ххххххххххх/
пароль – ххх
»

Саппорт ответил через 2 дня, и, о чудо, они действительно внимательно посмотрели на сайт и убедились в том, что он достоин:

«21:36 – Служба поддержки
Спасибо за статистику, предложили вам повторную активацию.
»

И уже через 4 дня:
«Ваш блог активирован.Теперь вы можете выбирать предложения рекламодателей и назначать свою цену за постинги.»

Вот такой вот хеппи енд =)

Хочется сказать спасибо адекватному саппорту, в наше время это уже редкость.

ps Но, тем не менее, мне кажется что качество площадок все таки выше здесь

© 2015, Seoweb.in.ua.

Share in Livejournal

"Блогун: добавление блога и саппорт" published in Internet, Services, marked as support Блогун .

Leave a Reply

Копирование разрешено только с прямой индексируемой гиперссылкой!

© 2009-2015 seoweb.in.ua. All Rights Reserved.

navigation